1. Responsable

murmu es operado por un autónomo registrado en Andorra. Contacto: legal@murmu.app

2. Datos que recopilamos

Email y contraseña, nombre o alias, ciudad aproximada y franja de edad, indicadores de personalidad, hasta 3 aficiones, nota de voz (audio hasta 60s), datos opcionales (signo zodiacal, profesión, estudios), contenido de cartas y mensajes, y datos técnicos de uso.

3. Para qué usamos tus datos

Para prestar el servicio de murmu, mostrar tu perfil a otros usuarios, facilitar la comunicación entre usuarios, gestionar suscripciones, enviarte comunicaciones del servicio, mejorar la aplicación y cumplir obligaciones legales.

4. Nota de voz

La nota de voz es visible para todos los usuarios que visiten tu perfil. Puedes eliminarla o regrabarla en cualquier momento desde tu perfil. Al publicarla consientes que otros usuarios puedan escucharla.

5. Desbloqueo progresivo

Signo zodiacal, profesión y nivel de estudios se revelan progresivamente conforme avanza una conversación. Solo son visibles para el usuario con quien conversas, al alcanzar el umbral de mensajes establecido.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, exportar tus datos y retirar tu consentimiento. Contáctanos en legal@murmu.app. Respondemos en máximo 30 días. También puedes reclamar ante la APDA (Andorra) o la autoridad de tu país.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo. Usamos Supabase (alojado en la UE) como base de datos. Los pagos los procesa PayPal con sus propias garantías de seguridad.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos en 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

9. Menores

murmu no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos un usuario menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos inmediatamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: legal@murmu.app · murmu opera bajo la Llei 29/2021 de Andorra y el RGPD europeo.